PALVELUMME
Tarjoamme monipuolisia toimistopalveluja yritysten arjen tueksi
Alta löydät esimerkkejä tehtävistä, joita voimme hoitaa puolestasi. Mikäli tarvitsemaasi työtehtävää ei löydy listalta, kysy rohkeasti, autamme mielellämme tai selvitämme, miten voimme olla avuksi.
Taloushallinnon avustavat tehtävät
Ostolaskujen käsittely, myyntilaskujen muodostaminen ja lähetys, laskureklamaatioiden käsittely, kuittien hallinta ja toimitus kirjanpitäjälle sekä muu kirjanpitoa tukeva aineiston järjestely.
Myynnin ja tilausten hallinta
Tilausten käsittely, verkkokauppatilausten hallinta, tuotetekstien kirjoittaminen ja verkkokaupan päivitykset.
Asiakaspalvelu ja asiakasviestintä
Asiakaspalvelu sähköpostitse ja verkkokanavissa, palautteiden ja reklamaatioiden käsittely, tarjousten lähetys valmiille kontakteille.
Dokumentointi ja tiedonhallinta
Tiedon syöttö dokumentteihin, dokumenttien ja sopimusten hallinta, arkistointi sekä järjestelmien vaihdon yhteydessä tiedon kerääminen ja siirto.
Hallinnolliset rutiinitehtävät
Pienhankinnat ja toimistotarviketilaukset, matkajärjestelyt (junat, hotellit jne.), juoksevat asiat sekä muut pienet toimistorutiinit.
Tiedonhaku ja selvitystyö
Palveluiden, tuotteiden tai yhteistyökumppaneiden etsintä, hintavertailut sekä mahdollinen kontaktointi asiakkaan puolesta.
Verkkosivujen ylläpito ja päivitykset
Verkkosivujen sisällön päivittäminen, tekstimuutokset, kuvien vaihdot, uusien sivujen lisääminen sekä ajankohtaisten tietojen ylläpito.
Markkinoinnin avustavat tehtävät
Sosiaalisen median sisällön ajastus ja päivitys, sekä muut markkinointia tukevat rutiinitehtävät.
Jäikö jokin askarruttamaan, katso löydätkö vastauksen täältä
Onko palvelussa sitoutumisaikaa?
Ei, palveluissamme ei ole sitoutumis- tai irtisanomisaikaa. Teemme työtä tuntiveloituksella vain tarpeesi mukaan, et siis maksa ylinmääräisestä ajasta ja voit lopettaa milloin tahansa.
Miten hinnoittelu toimii käytännössä?
Laskutamme toteutuneiden tuntien mukaan. Tunnit pyöristetään 15 minuutin tarkkuudella, eli jos teemme työtä 2 tuntia ja 20 minuuttia, niin laskutamme 2,5 tunnista.
Perushintamme on 46€ / h jos tuntimäärä kuukaudessa jää alle 10 tuntiin. Mikäli tarvitset apuamme enemmän, niin hinta alenee. Esimerkiksi jos teemme työtä 14 tunnin edestä, niin laskutamme 46€ / h sijasta 14 * 44 €.
Onko minimiveloitusta?
Ei ole, laskutamme vain tehdyistä töistä. Käytännössä kuitenkin on lähes mahdoton tehdä työtä alle 1 tunti perehdytyksineen.
Miten yhteistyö aloitetaan?
Kartoitetaan ensin yhdessä puhelimitse, teamsissa tai sähköpostitse, että mihin työtehtäviin kaipaat apua, arvio työn kestosta ja päätös yhteistyön aloituksesta. Tämän jälkeen sovitaan lyhyt perehdytystapaaminen esimerkiksi teamsiin, jossa kerrot työtehtävään käytettävät ohjelmistot ja tehtävät, jotka haluat meidän tekevän. Lähetämme sitten sopimusluonnoksen ja kun se on allekirjoitettu, niin voimme aloittaa vaikka heti. Me olemme joustavia aloittamisen kanssa, joten tarpeesi mukaan se voi onnistua jo samana päivänä.
Entä jos en osaa arvioida kuinka paljon apua tarvitsen?
Ei hätää, sinun ei tarvitse. Yleensä työnteko vie alkuun hieman enemmän aikaa, kun työ käynnistetään, mutta pikkuhiljaa työ tasoittuu. Pidämme kalenterissa aina sen verran tyhjää tilaa, että vaikka työ veisikin enemmän, kuin on ajateltu, niin meillä on aina aikaa tehdä työ loppuun.
Voinko sopia tietyn tuntimäärän etukäteen?
Kyllä. Voimme sopia etukäteen juuri sinulle sopivan tuntimäärän joko kuukausittain tai projektikohtaisesti. Tuntimäärää voidaan myös joustavasti muuttaa tarpeidesi mukaan yhteistyön aikana.
Entä jos en osaa nimetä tehtäviä tarkasti?
Ei huolta, kaikkea ei tarvitse tietää etukäteen. Tehtävät tarkentuvat usein yhteistyön edetessä, ja autamme sinua mielelläni hahmottamaan, mistä on järkevintä lähteä liikkeelle.
Tarvitseeko minun perehdyttää sinut?
Kyllä, lyhyt perehdytys ja talon tapoihin tutustuminen on tärkeä osa sujuvaa yhteistyötä. Alussa käymme yhdessä läpi toimintatapasi, toiveesi ja käytössä olevat työkalut, jotta voimme toimia mahdollisimman itsenäisesti ja juuri sinun yrityksesi näköisesti.
Kuka tehtäviäni hoitaa?
Meitä on kaksi toimistoalan ammattilaista. Työt jaetaan joustavasti osaamisen mukaan ja saat aina yhteyshenkilön, jonka kanssa asioit pääasiassa.
Entä loma-ajat ja sairastumiset?
Koska meitä on kaksi, työ ei pysähdy loma- tai sairaustilanteissa. Sovitut asiat hoidetaan aina, ja jatkuvuus on turvattu. Perehdytämme tällöin toinen toisemme sinun työtehtäviisi, joten sinun ei tarvitse ottaa stressiä.
Miten laskutus tapahtuu?
Laskutamme aina seuraavan kuukauden ensimmäisellä viikolla edellisen kuukauden työtunnit. Saat selkeän erittelyn, että mitä töitä on tehty ja kuinka kauan. Valittavana on lasku sähköpostitse tai verkkolaskutus tarpeesi mukaan.
Voinko lopettaa palvelun milloin tahansa?
Kyllä, ehdottomasti! Emme sido sinua jatkuvilla sopimuksilla, vaan teemme työtä ainoastaan tarpeesi mukaan. Toisinaan tarve lisääntyy ja toisinaan vähenee tai loppuu, sinä päätät!
Voinko lopettaa palvelun milloin tahansa?
Yhteistyön päättyessä luovutamme sinulle kaikki yhteistyön aikana syntyneet materiaalit ja sovitusti poistamme pääsyoikeutemme järjestelmiisi. Kaikki tiedot käsitellään luottamuksellisesti myös yhteistyön jälkeen.